本报讯 近日，新郑教育园区（龙湖镇）综合执法大队迎来了一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗，表达了对该综合执法大队为民解忧办实事的诚挚谢意。

据了解，新郑教育园区（龙湖镇）某小区上下两层住户因房屋装修产生采光、噪音和安全等问题相互投诉形成邻里矛盾。接到小区居民举报后，执法人员第一时间找到两家住户，在双方自愿的前提下，对此案进行调解。

调解最初，双方意见无法统一，调解陷入僵局。随后，新郑教育园区（龙湖镇）综合执法大队办公室联合辖区中队，对接该社区物业，积极劝说双方从搁置争议、解决问题的角度出发，共同商议出有效解决方案。

群众是否满意是衡量城管执法工作的标准之一。新郑教育园区（龙湖镇）综合执法大队相关负责人表示，大队将把群众的感谢作为践行初心、勇担使命的鼓励和支持，今后将更加努力做好为民服务工作，切实提升城市管理水平，增强群众的生活幸福指数。

记者 杨宜锦 通讯员 张冰冰 文/图