面对本行营业网点多、机构分布广的特点，工商银行郑州分行积极采取多种防范措施，加大电信诈骗打击力度，实现全行上半年新开对公账户“零”涉案的总体目标。该项目标的成功达成，一是该行在新开户流程中，强调《风险提示确认书》签订，切实增强客户风险意识；二是持续加强企业开户源头管理，尤其是尽调环节的各项管控流程、措施及相关要求和管理责任准确传达至各营业网点的每一个经办人员；三是组织一线员工高频次学习防控知识，做好合规办理业务。同时，该行与郑州市公安局反欺诈中心强化合作，构建警银协作长效机制。通过一系列举措的实施，该行在业务办理中逐渐形成了“五级联动”局面，总结出“三步防”的反欺诈工作方法，充分发挥防范电信诈骗“最后一道防线”的积极作用。李欣