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■已回复热帖

网友：长江公园东侧清早甩鞭、广场舞声音大

长江公园东侧，每天清晨5点开始就有人甩鞭、打陀螺，噪声特别大。6点，有人拿着高音喇叭播放健美操，甩鞭声加高音喇叭此起彼伏。周围好多栋居民楼群众不能正常作息。

中原区城市管理执法局回复：实地调查发现确有甩鞭子、打陀螺、跳健美操噪声扰民的现象，执法人员对其批评教育。执法人员将加大巡查力度，发现问题及时查处。

网友：没有公示，物业突然涨电费

漓江路碧云路橄榄城新公馆，从6月份开始在没有任何公示的情况下，物业突然涨电费了，每度电从0.6125元涨到0.85元，多出来的费用开了另外一个发票叫“服务费”，这样合理吗？

京广路街道办事处回复：经了解，橄榄城新公馆属于商业用电，今年2月，河南省电力公司电费结算通知显示，供电部门向项目收取的电费单价已增长。关于“服务费”票据，实为供电系统“维护费”。

网友：中央御景小区3号楼两部电梯都不能用

中牟县广惠街道中央御景小区3号楼有两部电梯，其中一部今年3月份坏了，物业一直没有进行维修，现在另外一部电梯也坏掉了，大家每天要冒着暑热爬楼梯。

中牟县广惠街街道办事处回复：经核实，3号楼两部电梯，其中一部电梯于8月3日发生故障，物业公司已安排维修人员维修完毕。另外一部电梯，因故障严重，维修需动用小区维修基金。经社区工作人员沟通协调，已有2/3以上业主签字同意使用维修基金。社区将督促物业公司尽快对故障电梯进行维修。

■网友盼回复

1.经开区朝凤路盛和三期小区西门旁有个小公园，建成快两年了一直没有照明，到了晚上一片漆黑，尤其是到了冬天，附近居民没有安全感，请问啥时候才能安装照明设备？（8月1日发帖至经开区）

2.普罗旺世四期地下车库，我个人购买的车位上安装新能源充电桩，物业收取3000元押金，安装完成拒绝返还，物业表示这个押金要到不用充电桩时才退，这不是变相收取费用吗？（8月2日发帖至金水区）

■您有诉求，我来督办

噪声扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可通过以下方式获得帮助。

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