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第X06版:新郑时报 城事 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯 近日,城关乡敬楼村的村民来到村里的便民服务站,想要查询自己的养老保险缴费情况。 在该村工作人员的指引下,他很快就在自助终端机上办完了相关业务。“谢谢你们,便民服务站真是给我们生活带来很大便利,有不懂的地方工作人员还耐心给我讲解。”老敬高兴地说道。 城关乡敬楼村便民服务站自成立以来,一直坚持以热情周到的服务态度和认真负责的工作作风为群众提供服务。 今年在“五星”支部争创活动中,敬楼村便民服务站积极围绕硬件设施、窗口设置、服务范围、服务质量等方面进行提升,不断夯实硬件基础、优化窗口设置、拓展服务范围,在帮助群众办理高频业务事项的基础上,还针对老年群体、留守儿童、残疾人等困难群体开展帮办代办和上门服务等特色服务。 村级便民服务站的建设是推进便民服务向基层延伸的重要举措。下一步,城关乡将继续依托“五星”支部创建工作,不断推进村级便民服务站标准化、规范化、便利化建设,努力建设一批环境优美、硬件齐全、服务高效的村级便民服务站,不断提升群众的幸福感和获得感,打通服务群众“最后一公里”。 记者 杨宜锦 通讯员 王晓 李佳 |
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