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第Z08版:中牟时报 城事 | 上一版3 | ![]() |
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本报讯 近日,中牟县刁家乡坡东李村李先生母亲去世,咨询办理死亡退保业务,了解到李先生行动不便后,刁家乡行政审批服务中心立即启动“帮办代办”服务,安排坡东李村帮办代办员上门帮李先生将材料准备齐全,并立即前往业务大厅进行业务办理,李先生足不出户完成了办理,真正实现了便民服务“大厅不跑腿”。 作为窗口服务部门,刁家乡行政审批服务中心为方便企业和群众办事创业,大力开展帮办代办服务。在做好解答咨询服务的同时,针对有需要群体提供帮办代办服务,办理时限即办即结。尤其在为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供全程帮办代办上做到特事特办、急事急办,确保群众在各个窗口办事畅通无阻。 实行帮办代办业务是刁家乡深入开展“能力作风建设年”活动的具体体现,是突破为群众服务办事“最后一公里”的决胜一步。此举延伸了服务链条,最大限度减少了群众的跑腿次数,助力群众和企业“零跑腿”办理各项事务,为辖区居民群众提供更优质的政务服务。 中牟时报 徐少杰 通讯员 毛宁 文/图 |
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