本报讯 近日，在荥阳市政务服务大厅二楼人社业务专区，荥阳市人社局党组副书记、副局长刘晓飞以经办人员身份为河南省松光民爆器材股份有限公司退休职工办理职工退休申请业务，从咨询、材料受理、审查全流程为办事群众提供服务。

据荥阳市人社局大厅负责人王彦博介绍，这是为进一步加强人社系统行风建设开展的“人社干部全员走流程”活动。该活动要求全市各级人社干部职工采取“亲自办”“跟随办”“监督办”等方式，以办事群众和经办人员两种身份深入一线，从咨询、受理、反馈、查询全链条，线上线下全方位开展“走流程”工作，查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”等问题，推动人社政策和服务更快更好地惠及企业、群众。

刘晓飞针对职工正常退休申请业务和养老金待遇核算业务重复排号等提出整改意见，要求今后退休人员在窗口办理完退休手续后，在养老保险无欠费的情况下业务即全部办理完毕，免去等候时间。

刘晓飞表示，开展“人社干部全员走流程”活动，是进一步落实人社系统“能力作风建设年”活动、深化“放管服”改革、加强行风建设的重要内容，是作为人社干部“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”的必要措施，要进一步提高工作效率，让群众和企业享受到优质快捷的人社政务服务。

记者 姚辉常

通讯员 于欣艺 文/图