本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 张昕） 连日来，市委办公厅党员干部积极落实市委全面开展“党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来”为主要内容的“三起来”专项活动的部署要求，统筹下沉社区物业、志愿者、群众组织等各方面力量，“一元”带“多元”，提升服务群众的能力，发挥好党组织的“主心骨”作用。

耐心细致的老刘

郑州日报社家属院分为南院、北院，有多层、高层、小高层，房子年代不同、结构不同，居民的职业、年龄、想法差别很大。下沉郑州日报社区工作组认真总结多日以来的工作，认为要充分了解情况、考虑个体差异，工作才能更有针对性，才能做到群众心坎里。

下沉党员刘辉是一位有着近30年党龄的老党员。他和社区人员利用各种机会与门卫、保洁、老住户拉家常，唠闲嗑，了解各家各户的情况，有针对性地开展宣传解释和心理辅导，尽量舒缓居民们的焦虑情绪。家里是独居老人的，他工作结束了会去转一圈、看一下，给老人提供一些力所能及的帮助；家里有学生上网课的，他专门等到课间休息时间再上门采样；对社区工作缺乏理解的，他就记下联系方式，每天进行“远程家访”……经过努力，家属院里的群众都记住了“办公厅的老刘”，见面聊起来的时候都说：“老刘是个好人，带的一帮人干活可下劲儿，也可不容易，咱们都要多支持人家的工作。”

服务最后一百米的“店小二”

“从接单到配送，不仅是居民获取生活物资的最后一百米，也是我们把服务工作做到位的最后一百米。”随着社区管控措施的有序放开，走出楼院、采买物资的居民逐渐变多，社区保供点接单量大幅增加，维护秩序和配送物资面临巨大压力。

下沉中原区颍河南里工作组的同志们化身“店小二”“服务员”，既承担起保障社区封控楼院物资供应的任务，及时统计群众需求、采买物资，递送至居民手中，又在社区保供点开展服务，配合做好接单、配送、收账、维持秩序、环境消杀等工作。

作为老城区，小区里老人多，大多数不会使用智能手机网上下单。各工作组党员了解情况后，简化采购手续，分头跑腿、集中采购、送货上门，确保老人能够及时收到所需物资。

党员们表示，所做的工作虽然不起眼，但解决的都是群众的“急难愁盼”问题，是服务群众的最后一百米。要通过自己深入细致的工作，让群众感受到党员就在身边。