本报讯 为提高辖区居民对民政惠民政策的知晓度，切实做好弱有所扶、难有所帮、困有所助，日前，如意湖办事处馨悦苑社区在落实好疫情防控政策下开展“志愿服务宣政策，暖心民政促发展”活动，以帮助更多社区居民了解民政政策。

活动中，馨悦苑社区社工通过发放民政政策宣传页，帮助更多社区群众了解民政政策。对于不太清楚政策的居民，社工都会耐心解释，并详细介绍，尤其是高龄津贴、残疾人两项补贴、退役军人和其他优抚对象优待证等各方面的民政政策。社工用通俗易懂的方式对政策做了深入浅出的讲解，为有需求的居民解疑答惑。同时，工作人员结合辖区实际情况，考虑到龙湖长城花苑小区大部分退役军人年龄都比较大，行动不方便，馨悦苑社工站社工在了解到情况后，一方面通过社区居民群发布通知，告知居民优待证申领条件、审核程序、印发流程等相关事项；另一方面对于行动不便的老军人以走访入户的形式将这一优惠政策送到居民家中。

在本次活动中，馨悦苑社区社工运用社会工作的专业方法和技能，拉近了民政政策与群众之间的距离，切实让群众实实在在受益，也让群众获得社区实实在在的幸福感。辖区居民张阿姨说：“以前都没有人和我说过民政政策方面的惠民政策，要不是你们，我都不知道我明年就可以申请高龄津贴了。”下一步，馨悦苑社区社工站将开展形式多样的民政政策宣讲活动，让惠民政策落到实处，打通为民服务的“最后一米”。

记者 王阳 通讯员 田莹 文/图