2022年，中信银行郑州分行为积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的相关要求，通过账户服务、转账服务、银行卡刷卡、电子介质工本费、电子银行服务、票据综合管理等一系列措施，让更多企业及广大客户群体获利，以实际行动践行金融企业的责任与担当。采用“线上+线下”相结合的方式，加强宣传，做好政策传导；主动告知客户现行的减费让利政策，并通过“走出去”的方式，面对面宣传讲解主动服务，确保政策见效；通过多种渠道多种方式持续推进减费让利，广受客户好评。下一步，中信银行郑州分行将持续不断地宣传减费让利政策，营造良好营商环境。李昂 李鑫 白旭阳