本报讯 为推动城市精细化管理进程，改善市民人居环境，提高市民获得感、幸福感、安全感，自数字化城市管理平台运行以来，中原区西流湖街道严格按照工作要求，主动作为，多措并举，全力做好数字化城市管理案件处理回复工作。

加强队伍建设，提升案件办理水平。组织精干力量配强数字化案件办理队伍，加强数字化案件办理人员、巡查人员的思想教育和业务培训，提升办案人员的思想意识和责任意识，建设高素质高水平的数字化案件办理队伍，提升数字化案件办理水平。

精准甄别派遣，提高办理效率。街道对区数字化中心派遣案件的类别、责任单位做到精准甄别，做到案件责任主体明确，接收及时，派遣及时，处理及时，回复及时。

加强部门协作，提高案件结案率。加强数字化案件办理的统筹管理，密切协作，及时跟踪案件办理进程，加强对疑难案件和存在争议案件的现场指导和现场确权，确保数字化案件办理高质高效，大大提高了街道数字化案件结案率。

记者 鲁燕 通讯员 杜明辉