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2022年,工商银行郑州分行积极把握源头市场,着力拓展社保卡市场规模,实现新增发卡16万余张,新增发卡市场同业领先,社保客户结构持续优化。该行加强与人社部门沟通,主动在社保大厅布放设备为客户现场办理业务,让客户少跑路,进一步提升社保服务能力;积极争揽批量业务,调整社保卡结构;持续开展各类便民活动,如“商超购物优惠”“一分钱乘公交”“生活缴费”等,同时加大社保卡立减金优惠活动宣传力度;推进“1+5+N”服务模式,即为1张社保卡金融账户配备N项一揽子综合金融服务;发挥社保卡专属产品优势,加大网点厅堂引导、阵地宣传等。未来,该行将发扬钉钉子精神,抓深入、抓过程、抓落实、抓效果,确保全行社保卡业务高质量发展。李欣 |
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