“来，师傅，箱子和包袱放在小推车上，你要去哪个站牌，我帮你送过去……”“谢谢你们，火车站西广场有了你们这小推车，我们带着行李转车就方便太多了！”昨日，在郑州火车站西广场，志愿者的服务让张女士的春运返郑之路暖暖的。

正观新闻·郑州晚报记者

张倩 文/图

随着春节假期结束，回家过年的人们纷纷收拾行囊，带着亲人的祝福，拎着父母的“爱”，陆陆续续踏上返程旅途。2月3日，郑州火车站也迎来返程客运高峰。然而，出站后大包小包的行李让不少人犯了难。在火车站西广场，郑州公交981路“明明志愿服务队”的志愿者们，针对火车站西广场面积大、站牌和进出站口间隔距离远、乘客们提着行李转车不方便这一问题，特意自制了“爱心小推车”，已连续4年为带行李的乘客进行转车志愿服务。

“小推车都是驾驶员从自家带的，主要是为乘客转车时提供方便。”981路党员驾驶员苗晓燕介绍说。

“过完假期，父母想把家里所有好的东西都让我带走，我这双手提不了多少东西，来来回回地转车特别耗费体力。有了爱心小推车后，我们在西广场转车时省时又省力！”从信阳返郑上班的刘女士看着志愿者们帮自己运行李，感激地说。