本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图）“这位同学，前往航院龙子湖校区请到路口东南角乘坐S177路公交车。”7日，在盛和街陈庄街地铁5号线出站口，随着手拎大包小包行李的学生拥出车站，几名穿着红马甲的志愿者便迎上前去帮忙，有的为学生指引公交线路，有的帮忙搬运行李。

元宵节刚过，郑州便迎来大学生返校高峰。郑州公交S177路途经东大学城多个高校，很多同学会选择乘地铁到祭城站换乘S177路公交车返校。为给学子们提供力所能及的帮助，郑州公交徐亚平志愿服务队的队员们来到祭城公交站进行客流疏导，每当遇到对乘车路线和地点不清楚的乘客，他们总会耐心讲解，为其谋划最优乘车路线。

“我拿的行李比较多，乘坐公交车不方便，志愿者不仅热情询问，还帮我把行李搬上车，真是服务太好了！”一名外地大学生感激地说。

“请问是去东大学城吗？我带你过去，行李我们来帮你拿！”“方向不对，你需要到马路斜对面乘车，请保管好自己的随身物品。”这样的话志愿者们说了一遍又一遍。面对乘客的夸赞，前来参加活动的志愿者都会骄傲地说：“今天能够帮助学生们返校，非常开心，必须把工作做好！”

这些在站台处忙碌的“红马甲”，用满腔的热情让高校学子们在初春的寒风里感受到了来自郑州公交的温暖。