第A06版:民生 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯(正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 张东杰)“考试包过关”“不过,全额退款”类似诱人词句常见于各类考试培训机构的承诺。如果不过,真的会退钱吗?我们来看看一起河南安阳县法院调解的因考试不过索要培训费引发的服务合同纠纷案。 李某为顺利通过某资格考试,报名参加一个培训公司的“包过班”。双方签订培训服务合同,约定培训费7万元,公司承诺当年一次考过。如果不过,全额退款。李某按约定缴费并信心满满全程参训。 放榜当日,李某“名落孙山”。失望之余,他找培训机构退款,培训机构以资金困难为由仅退款1.3万元。“包过班”遭遇“退费难”,官司打到法院。 法院审理认为,李某与培训机构签订的培训服务合同系双方真实意思表达,不违反法律和行政法规的禁止性规定,合同合法有效。培训机构承诺“包过”是其宣传的最大卖点,也是李某选择该培训课程的原因所在。依据民法典相关规定,培训机构应当全额退款。 审理过程中,当事人自行达成和解协议,培训机构确因资金困难,暂不退还余款。李某继续在该培训机构学习并参加下一次考试,如仍未通过,培训机构退还余款5.7万元。法院对该和解协议予以确认。 |
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