本报讯 近日，中原区政务办“小原帮办”组织开展政务服务进社区活动，把与群众关系密切的社保、医保、税务、残联等办事政策和流程带到群众身边，提升为民办事效率，创新政务服务方式。

活动共计发放各类宣传资料640余件，接待群众827人次。对诸如“个体工商户怎么申报”“城乡医疗怎么缴费”“社保卡申领挂失”“残疾证怎么办理”等涉及民生的一系列问题加以细致解答，实现基层服务的延伸，让“群众少跑腿、办事不求人”。

“小原帮办”人员耐心细致地讲解税务、社保、残联、一次办等高频事项的办理流程和所需资料，真正做到把政策送到老百姓家门口，将政务服务“网上办、就近办”服务模式充分发挥到位。

下一步，区政务办将以本次志愿服务活动为契机，做到热情接待、微笑服务，为群众提供优质高效的便民服务，让群众感受到温暖与关怀。

记者 鲁燕