本报讯 为进一步提高新郑市无障碍环境建设水平，更好地满足残疾人出行需求，保障残疾人共享经济社会发展成果，2月17日，新郑市文明办、新郑市残联共同组织开展无障碍环境督查体验活动，邀请特殊群体对主城区部分无障碍设施和服务进行体验。

活动中，体验人员先后来到政务服务中心、商场车站和文旅场所等地对无障碍通道、卫生间、盲道等设施、服务引导标识和志愿服务进行体验式督导。

在新郑市政务服务中心，体验人员在无障碍停车位停放好车辆，坐上自助轮椅，由志愿者全程陪同，帮办代办需要办理的业务。

在新壹城，体验人员从无障碍通道进入商场，来到学雷锋志愿者服务站的无障碍窗口，向志愿者咨询问题，寻求帮助。

随后，体验人员一行来到新郑市汽车站新概念厕所，体验无障碍卫生间的使用是否便利。

在新郑市博物馆，体验人员在志愿者的陪同和讲解中了解新郑市的历史与文化。

“我们商场内通过设置无障碍咨询窗口、提供免费轮椅租借和志愿者陪同等方式，为残疾人提供服务，满足他们的购物需求。”新壹城学雷锋志愿者服务站志愿者陈晓告诉记者。

通过实地体验感受体验人员对主城区无障碍环境设施建设和志愿服务工作表示满意，同时就文旅场所如何更好地为残疾人服务提出相关建议。

此次活动通过查找问题、促进整改，在保障残疾人出行安全、便利的同时，不断提升特殊群体的幸福感、获得感，实现无障碍建设与城市治理、弘扬文明新风尚有机融合。记者 杨宜锦 文/图