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为深入推进城市精细化管理工作,改善辖区人居环境,提升市容市貌,2月以来,沟赵办事处依托网格化治理,以联动化增强聚合力、网格化增添新动力、精细化增强服务力,“三化”并举,把工作精细到了“点”、服务覆盖到了“面”,成就了“小网格,大服务”的新格局。 记者 孙庆辉 通讯员 常曾磊 文/图 精准微网格运营: 细化管理单元、优化网格组织体系 为更好地提供精准化、精细化的网格化服务,沟赵办事处以办好城市管理微实事为抓手,瞄准小单元不断探索,让基层网格融入城市管理大格局,全力推进网格化城市治理体系建设,不断创新管理模式。 在原有三级网格基础上,按“人、地、事、物、情、组织”六要素全覆盖,精准划分了四级微网格。网格员在各自网格内开展治理工作,形成“网上有格,格中有点,点上有事,事上有人,人上有责”模式。网格内的道路、排水、绿地、路灯、环卫等设施,卫生保洁、非法小广告、静态交通序化管理等问题都是重点。发现问题随手拍、即刻传,由相关单位第一时间解决。各部门着力在“精、细、深、实”上求突破,持续深入推进“美化、优化、文化、人性化”,提升城市精细化管理水平,加强推动基层文明城市创建常态化、长效化。 实现城市共建共管: 纵深推广“随手拍”、畅通为民服务渠道 为畅通群众反映渠道,提高“随手拍”社会知晓度和参与度,助力建设“人人都是网格员、人人都是监督员”的城市管理新格局,沟赵办事处组织网格员充分发挥网格作用,持续开展“随手拍”推广活动,以集中宣传、发放宣传彩页、现场讲解等方式,引导群众共同参与,营造良好的城市管理氛围。 网格化管理,不仅构建起全面覆盖、上下联动的管理模式,通过“随手拍”还打通了便民惠民的“神经末梢”,调动了居民参与城市管理的积极性。 小网格撬动大治理,沉浸式扮靓大家园 小事不出网格,大事不出街道办,网格化管理让基层治理能力越来越强。在扎实推进城市网格化管理工作中,网格员每日对责任网格进行巡查,并指导、协调、解决、处置巡查中发现和群众反映的各类城市管理问题;督促沿街商户落实“门前四包”责任制、开展不文明行为劝导活动,确保其责任区内环境卫生干净整洁,市容秩序规范有序、市政绿化设施完好无损。 在扎实推动网格化服务管理全覆盖过程中,沟赵办事处加快构建网格上报问题、部门解决问题的“网格吹哨、部门报到”治理新模式。切实发挥“1+1>2”的叠加效应,致力于小问题管理网格内自行解决,不能自行解决的问题,建立部门协同联动、城警联动机制,合力攻坚,奋力推动网格化服务管理“质”更高、“效”更优,力争将其打造成强根基、管长远、惠民生的固本工程。 据统计,自今年2月份以来,沟赵办事处在机动车违停治理方面,共出动执法人员552人次,出动执法车90台次,治理机动车违停4206辆;清理垃圾18立方米、卫生死角55处;治理突店经营97起、杂物乱堆乱放43处,同时,推动文竹街等8条路段建设等。 共建共享再升级: 细织网、深耕耘 网格化城市管理的实施,让城市管理迸发出无限活力,建立横向到边、纵向到底的网格化管理体系。同时,通过微网格细化管理、随手拍推广等方式打通服务群众的“最后一米”,把城市管理由“政府独奏”变为“干群合唱”,彻底改变了城管部门“单打独斗”的局面,让人人都成为城市的管理者和受益者。 下一步,沟赵办事处将持续提升基层智能治理、数字治理水平,进一步谋划、织密城市网格,通过探索特色场景应用,整合力量,统筹“一张网”,实现“一盘棋”,建立城市管理的快速反应和“格中有人、人在格上、事在格中”的工作机制。 同时,组织、联合各单位在协同共为中抓落实,重点在非机动车、机动车整治,占道突店经营整治、施工围挡整治、环境卫生等领域持续发力,打造共建、共治、共享的城市管理及服务新格局。 |
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