本报讯 为加快推进中原区各街道便民服务中心的建设步伐，3月20日下午，中原区街道便民服务中心规范化建设观摩推进会在秦岭路街道办事处顺利召开，中原区14个办事处便民服务中心分管负责人和部门负责人参加活动。二级调研员冯凌义、区政务办主任张青礼出席会议，秦岭路街道办事处主任杨春晓陪同观摩并参加座谈。

秦岭路街道便民服务中心是中原区开展街道便民服务中心改革打造的亮点工程，于今年2月中旬改造结束并投入使用，中心总面积480平方米，共入驻事项157项，其中包括社保、就业、户籍等居民事项68项，税务、市场监管等企业事项89项。会前，全体参会人员实地参观了秦岭路街道便民服务中心硬件设施、服务事项、设置配置等标准化建设内容，就人员构成、设施设备、服务流程、线上审批等事项进行了深入调研和现场交流。

杨春晓详细介绍了秦岭路街道便民服务中心的筹备建设经验。一是加强组织领导，全面落实一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓的领导责任制。二是完善制度建设，明确管理制度和工作程序，制定首问负责制度、一次性告知制度、咨询辅导制度等管理办法。三是增强服务意识，始终坚持以问题为导向抓服务，确保责任层层压实、服务人人有责，切实把服务送到群众的心坎上、落到企业发展的急需处。

张青礼对全区街道便民服务中心规范化建设工作做了进一步安排部署。

针对下一步全区便民服务中心规范化建设工作，冯凌义强调，各街道要深化思想认识，健全各项体制机制，创新工作方法，集中力量，克服困难，倒排工期，推进街道便民服务中心标准化建设落地落实，将便民服务中心打造成党和政府政策宣传、民情沟通、形象展示的前沿阵地。

记者 鲁燕

通讯员 崔晨亮 杨雪丽 文/图