本报讯 今年，京广路街道便民服务中心在以社保系统“一网通办，一次办成”为标准，全力规范服务流程基础上，积极以“提质增效”为导向，全力提升审批效能，高效服务于民。

工作中，便民服务中心重点围绕申请、审核、核准、办理手续“四个阶段”，进一步优化办理流程、减少审批环节、精简审批材料、压缩审批时限。采取“统一登记、一窗受理、信息共享、限时办结”模式，对企业、居民灵活就业的社保、医保全程电子化办理，将业务缩短至15分钟以内。

同时，为努力营造高效便利的惠民环境，通过“四步走”举措加快惠企惠民工作建设步伐。充分考虑不同年龄层次、不同文化程度人群的感受，第一步通过建立导办制，满足不同群体的需求；第二步对重点人群分类施策，全程辅导，定制化服务；第三步通过建设“自助服务区”“互联网+政务服务”体验区，提供多样化服务，进一步增强来大厅办事群众的体验感和满意度；第四步探索通过网上预约等办法，为群众办事提供错时、延时服务。该中心获得郑州市人力资源和社会保障局2022年度优秀便民服务网点称号。

记者 景静 文/图