本报讯 “老年卡快要到期了,正愁不知道咋办了,你们的‘摊位’可是帮了我大忙了……”4月13日,郑州公交集团第四运营公司四车队联合郑州地铁福塔东中心站在经开区中心广场的地铁站和公交站摆上了“老年卡年审摊位”,为辖区及周边老年人进行老年卡年审志愿服务活动。
活动现场,志愿者们早早地把场地布置好,陆续有不少老人前来。志愿者们分工有序、有条不紊地展开志愿服务工作。有的志愿者负责引导老人们有序排队,有的志愿者使用“绿城通行”手机APP娴熟代审老年卡,每审核一张卡后都会耐心地告知老人:“您的老年卡已年审成功”。“真是太方便了,以前都要跑好远去审卡,感谢你们这么贴心的服务!”一对老年夫妇不停地说着感谢的话语。
“许多老年人的手机不支持 NFC 功能,无法完成线上年审,我们利用工作之余,在地铁站和公交站台‘摆摊’为大家办理老年卡审验工作,把优质的公交服务做到车厢以外,不仅解决了老人们‘燃眉之急’,更让老人们感受到关爱和温暖。”志愿者娄元斌说道。
接下来,郑州公交、地铁将加强联合共建,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在细节上多下功夫,不断探索适老爱心举措,增强百姓的幸福感、获得感和安全感。
记者 鲁慧 通讯员 李继生 赵婉晨 文/图