本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 王红） 昨日，记者从郑州市医保中心获悉，即日起，郑州市医疗保障中心官方微信公众号正式开通运行，“医保经办”“特色服务”“医保资讯”三大综合服务功能将为城乡参保居民提供全面又便捷的线上医保服务。

三大服务功能中，“医保经办”服务板块中，设有医保查询办理、异地就医备案、医保电子凭证、亲情账户4项功能，可提供个人参保缴费信息、医保待遇信息、个人账户信息查询服务。“特色服务”板块中，分设有12393客服、医保经办电子地图、门诊慢特病业务3项服务功能。在这一板块，参保人员可以通过“智能+人工”双通道模式享受到医保在线政策咨询、业务查询、意见反馈、投诉举报受理等服务。“医保资讯”板块中，参保人员可以查看最新医保动态、政策解读、经办指南相关资讯内容。参保人员只需微信搜索公众号“郑州市医疗保障中心”关注即可享受服务。