本报讯 “Hello，大家好，我是智小雅，别看我个子小，功能可是很强大哦，政策信息、咨询办理业务、租房子、找工作都可以找我……”近日，嵩山路街道雅居社区网格智慧平台“智小雅”上线，居民通过微信小程序搜索“智小雅”，就可以在平台上畅享社区相关惠民政策、业务办理、招聘信息、社区文艺活动推送等多方面内容。

这是雅居社区以“五星”支部创建为抓手开发的集智慧党建、网格管理、便民服务、志愿者管理、信息发布等为一体的智慧管理服务平台，旨在探索构建“党建＋网格+智治”的基层社区治理新格局。

“智小雅”智慧平台公示了网格长、楼管、志愿者、片警等“包网人员”联系方式，居民足不出户就可以了解网格动态，真正把网格打造成为惠民利民、服务群众的第一窗口。平台上线以来，结合网格化管理，开展党员活动日2次、党员大会1次、党员志愿服务8次。

居民还可根据自己的需要进入智慧平台的相应板块，查看党组织关系转接、生育证办理、社保办理等常见问题解答。另外，平台还开通了“微镜头”在线服务功能，对居民反映的不文明现象、民生诉求等问题，由网格长进行核实、处置，并给予发帖者积分奖励。截至目前，平台已收到环境治理、非机动车乱停乱放、无绳遛狗等问题23条，帮助解决网格难题11个，带动辖区居民管好自家事、关心网格事、参与社区事。

社区还通过整合辖区资源，依托平台人才资源卡片功能，形成雅居“人才库”。社区根据人才库数据，统筹管理人才力量，尤其是党员、在职干部、技能人才和青年人才等高精尖人才，逐一走访、摸清底数、掌握动态，在服务居民的关键时刻用得上、拿得出，实现社区人才资源共享。

记者 景静 通讯员 郭文雅