本报讯 为有效解决外地来郑求职青年短期住房难题,进一步完善青年人才住房保障服务体系,近日,郑东新区团工委深入贯彻落实市委、市政府系列 “人才新政”,积极探索大胆尝试,筹建并启动运营青年人才驿站,探索“三个一”工作法,不断提升郑东新区引才聚才服务水平。
郑东新区通过建立“三个一”工作法,进一步提升青年人才驿站运营管理水平,用加速度、精准度、温情度赢得申请满意度100%。面对申请人上传资料不符合青年人才驿站入住规定的问题,在系统上驳回时注明原因且附上办公电话,做到“一日一清,精心服务”。面对审批系统出现的技术问题,第一时间与技术人员沟通,同时联系申请人重新提交入住材料,做到“一事一议,精细服务”。面对申请人不想与他人同住问题,及时同酒店工作人员进行沟通,工作人员向申请人详细讲解青年人才驿站的入住原则,做到“一人一策,精准服务”。
据了解,自3月31日全市青年人才驿站正式启动以来,郑东新区上线了汉庭东广场店青年人才驿站,该驿站目前运转有序,基本满足入住需求。截至目前,该驿站共受理入住申请500余件,实际入住60余人。
下一步,郑东新区团工委将不断优化服务,提高服务水平,用心用情服务青年人才,致力于将郑东新区打造成美好生活样板区,让青年人才来得了、住得下、留得住,实现“双向奔赴、同频共振”。
记者 马雁 陈海潮
通讯员 张瑜 文/图