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第A08版:民生 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯(正观新闻·郑州晚报记者 王红) 近日,省卫健委、省委政法委、省公安厅联合发布通知,加快提升医院安全秩序管理法治化、专业化、智能化水平,防范打击各类涉医违法犯罪行为,为群众看病就医、医务人员治病救人营造“安全、和谐、稳定”的良好诊疗环境。 通知要求,全省各地要多元化解医患纠纷,持续健全完善医疗纠纷院内调解、人民调解、行政调解、司法调解、司法诉讼、保险理赔等有效衔接的多元化解长效机制。 各级卫健(中医)行政部门要进一步健全完善医疗投诉处理,规范并公开处理流程、联系方式等信息,明确调查反馈时限,落实“首诉负责制”,积极受理患者投诉。高度重视长期住院患者的心理状况,定期开展心理评估和辅导,完善心理危机干预机制,采取有效措施及时化解。 今年起,三级医院及日门诊量5000人次以上或实际开放床位1000张以上的大型医院要全面开展安检工作,其他医院要积极开展安检工作。 推进“智慧消防”建设,坚持日常巡查,突出巡查重点,改善更新设备设施,及时排除消防隐患,提高火灾预警和防控能力。严禁病房走廊加床、堵塞消防通道,严禁室内或公共区域吸烟,严禁民营医院及小型医疗机构消防安全工作失管漏管。 |
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