本报讯 “文化宫路98号院内有一棵树倒在了变压器和车棚上,存在很大的安全隐患。希望社区帮忙尽快解决。”近日,网格长在“原点在线”APP上接到居民的上报信息。接到信息后,网格长和微网格员立即到楼院进行实地察看,并及时联系树主、物业、供电局等,不到一下午就将倒的树修剪完毕,安全隐患得到消除,获得居民一致好评。
一直以来,一中社区党委借助数字技术、智慧平台已把网格服务做精做细、走实走深、高质高效,“人在网中走,事在格中办”的社区网格化治理格局已经被居民们接受。居民有事就可以“随手拍”向支部和网格长反映,让身边的操心事、烦心事、揪心事从“线下跑”变为“线上办”,切实感受到了网格化治理带来的便利性。网格长对上报信息即接、即办、即结,并保证有人办、马上办、能办好。截至目前,网格长积极认领网格内居民反映的问题50余件。
林山寨街道农业银行社区微网格员在对小区日常巡查时,发现工人路17号院东边外墙大面积墙皮脱落,存在安全隐患。社区负责人走访楼院长和居民,召开清风观察员座谈会商讨此事,把此事列入解决群众急难愁盼问题中,决定对此墙体进行修补。
施工前期,网格员与施工队反复沟通与协商,在安全施工的同时加快施工进度,尽早完工。经过三天紧张施工,终于修复了受损的墙体。
记者 鲁燕
通讯员 李建美 李珊珊 文/图