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本报讯(正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图) “六一”儿童节到来前夕,为助力儿童友好城市创建,全方位提升服务品质,5月31日,郑州地铁联合多家单位在关虎屯站开展“童心置换 甜蜜护航”联名能量包上线活动。同时,开启置换计划,为地铁出行注入暖心能量,切实提升乘客出行的舒适度和幸福感。 在活动现场,地铁工作人员从进站注意事项、候车、乘车等介绍安全乘车知识,讲解过程中还设置了互动问答环节,激发小朋友学习安全乘地铁知识的浓厚兴趣。在参与问答的过程中,小朋友开动脑筋、积极思考,获得了平安“童”行出行秘籍定制贴纸及儿童绘本,寓教于乐的模式让小朋友轻松学习了最基本的安全乘坐地铁出行常识。 为让乘客在出行过程中享受优质安全、快捷准时、舒适贴心的服务,郑州地铁在2号线、城郊线试点推出联名能量包,由地铁工作人员随身携带或放置客服中心,随时为乘客提供糖果、饼干、红枣、红糖等能量食品,节省取用时间,快速响应乘客需求。 |
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