“万人助万企”活动开展以来，二七区聚焦企业、企业家需求，着力落实政策、解决问题、破解瓶颈、加强服务、优化环境，让企业发展更有信心，进而推动全区经济稳中向好、进中提质。

记者 景静 通讯员 陈龙 牛薇薇 文/图

帮扶专班“全天候、零距离”为企业服务

为进一步巩固“万人助万企”的工作成效，坚持“服务企业就是服务大局”的观念，连日来，侯寨街道成立帮扶专班，开展“万人助万企”大走访活动，躬身入局、履责于行，带着诚心与诚意直奔企业经营、项目建设一线，倾听企业心声，千方百计解难题，畅谈企业发展。

帮扶专班先后到华侨城、保利、万科、中原第一城等辖区重点企业和项目进行调研，与企业负责人深入交流，详细了解项目建设、商品房出售和企业经营情况，主动上门宣讲政策，为项目建设、企业运行创造有利条件，积极策划对接项目，以商招商，争取更多项目签约落地，促进产业集约集聚发展。

对于新开工的侯寨安置房建设项目，河南城市更新投资开发有限公司在遇到相关手续办理等“急难愁盼”问题时，帮扶专班以问题为导向，对其开展“全天候、零距离”上门服务，及时高效地解决相关问题。

另外，安排专人分包辖区重点企业，上门与企业对接，调研企业在经营中遇到的困难、是否需要帮扶以及对营商环境的意见或建议，针对排查的问题能解决的当场解决，不能解决的汇报分包领导解决，同时对多次电话有误、登门找不到的企业备注为“异常企业”，并分类建立台账，进行针对性的帮扶。

自2023年以来，侯寨街道帮扶专班已完成走访辖区重点企业10余家，坚持“一户一服务”的原则，做好政策“宣传员”、项目“代办员”、问题“协调员”，擦亮金牌“店小二”招牌，多措并举促进企业提质增效。

接下来，侯寨街道将继续“贴近指导、贴心帮办、贴身全程”，进一步推进“服务广大企业、优化营商环境”走深走实、落地落细，全力推动二七经济高质量发展。

“政务直通车”畅通政企沟通渠道

为不断提高政务服务水平，更好优化全区营商环境，全力打造二七“美好政务”服务品牌，近日，二七区政务服务中心联合区人社局、社保中心、税务局、市场监督管理局等部门开展“二七政务直通车——助企小课堂”专场活动，与辖区17家企业代表开展面对面座谈交流，进一步畅通政企沟通渠道。

区政务服务中心充分发挥二七区政府对外服务窗口这一平台作用，前期组织各街道开展“企业家座谈日”活动进行调研走访，收集企业需求，并通过本次“政务直通车”活动，现场将企业实际业务办理过程中常遇的疑点、难点进行详细讲解，并对二七区惠企政策进行了宣传普及，切实提升企业获得感和满意度。

会后，区政务服务中心还为所有参会企业发放了“助企大礼包” “致辖区企业的一封信”，让企业体会到“用心、用情、用意”的政务服务。

下一步，区政务服务中心将继续会同各有关职能部门，做好跟踪服务工作，切实回应企业需求，搭建更加高效的政企交流平台，全力支持二七经济加快发展。

“百城千园行”助推中小企业数字化转型

为发挥产业园区集聚优势，进一步整合行业力量，推动工业互联网落地普及，促进广大企业特别是中小企业加快数字化转型，5月31日下午，二七区工业互联网一体化进园区“百城千园行”活动在二七经开区科创中心举办。

本次活动以“工赋园区 数智未来”为主题，联合中机六院、郑州联通、郑州移动、郑州电信等数字化转型运营商助力中小企业数字化转型，通过加大优质服务供给，提炼共性解决方案，充分调动中小企业积极性，引导广大中小企业加快数字化转型。

活动现场，机械工业第六设计研究院有限公司、郑州联通公司、郑州移动公司、郑州电信公司等数字化转型专家服务团共聚一堂，解读数字化转型政策和方案，介绍中小企业数字化转型经验及其相关产品，助力二七区中小企业利用工业互联网提升数字化转型的意识和能力。

现场还设置了答疑环节，专家服务团就企业网络、上云服务、数据安全等数字化转型中存在的问题进行了答疑。

工业互联网一体化进园区，有利于发挥园区优势，广大中小企业共享发展资源，抱团转型，对推动二七工业高质量发展意义重大。二七区将持续开展以政策进园区、网络进园区、安全进园区、要素进园区、应用进园区等为主要内容的“百城千园行”活动，普及推广工业互联网政策体系和认知体系，支持园区中小企业数字化转型。

送法进企业 优化法治化营商环境

为进一步优化法治化营商环境，助力二七商圈企业蓬勃发展，近日，德化街司法所走进亚细亚卓悦城，开展“送法进企业 护航促发展”普法宣传活动，将法律服务“送上门”，为优化企业营商环境提供精准有力的司法服务。

司法所工作人员和普法志愿者通过现场面对面交谈、征集法律服务意见等方式，重点针对民法典中与企业有关方面进行深入讲解，结合实际案例，突出宣传民法典中关于企业经营的有关规定、侵权责任等重点法律法规。同时深入了解企业在内部管理、项目招商等方面存在的法律问题及困难，提出健全管理制度、预防风险的意见建议，指导企业管理者合法经营企业，保障职工权益，助推企业健康发展。

下一步，德化街司法所将以此次“送法进企业”活动为契机，用实际行动不断提升司法服务水平，切实为企业健康发展，优化法治化营商环境提供更加优质、更加高效的司法服务和保障。

以标准化手段提高企业核心竞争力

一直以来，二七区市场监管局紧贴辖区企业实际需求，以地方标准制修订和标准化试点创建为抓手，充分发挥标准化的引领带动作用，带动相关行业实现高质量发展。

加大标准制修订力度助推企业创新发展。确定重点培育企业名单，通过实地走访和现场指导，帮助企业分析其优势和特色服务，制订标准化实施计划。目前，辖区共有5项地方标准在制订中，6家在建省级试点项目，1家国家级试点项目，涵盖了家政物业、集中供餐、幼儿教育、养老和社区服务、人力资源、商贸流通等多个与人民群众生活密切相关的行业，以标准化手段提高企业核心竞争力。

一体的标准化体系力促窗口服务提质增效。二七区政务服务中心及进驻的32个政府部门，总计梳理345项制度和办事流程，并将其全部转化成标准，全面实现窗口建设管理标准化、窗口业务办件标准化、窗口服务形象标准化、窗口工作环境标准化，使得办事流程更加规范，审批效率明显提高，为企业和群众提供了高效、便捷、规范的服务。

建立养老标准体系提升养老服务质量。河南爱馨养老服务集团股份有限公司牵头起草制订了《养老机构失智失能老人照护服务规范》郑州市地方标准，建立社区居家养老服务提供标准、集团保障标准和医养结合服务提供标准共计305项。通过建立标准体系，管理日益规范，养老服务水平大幅提升，经济效益显著增长，品牌影响力进一步提高。