本报讯 如何提升志愿服务工作精细化？今年以来，建设路街道融入志愿服务参与社会治理的实践渠道，探索完善“网格+志愿服务”新模式，推动志愿服务链条向微网格延伸。

制度化管理，健全志愿服务运行机制。将街道“筑梦彩虹”志愿服务队融入其中，为辖区志愿服务队登记造册，规范组织管理，整合志愿服务资源；持续完善志愿者积分兑换制度，以“小积分”带动“大能量”，激发志愿者参与各项活动的热情；设立“点单式”服务，实行群众“点单”，街道“派单”，志愿者“接单”的服务模式，依托街道新时代文明实践所（站），推出“为老为小”“真情缝补”“守望相助”等多元志愿服务项目，让“有时间做志愿者、有困难找志愿者”在街道成为现实。

科学化定位，凝聚志愿服务先锋力量。通过网格志愿者发动、组织网格内各阶层有公信力、有热心、有志于做公益事业的居民、单位、爱心企业、社会组织等各类社会力量，积极吸纳网格内的党员、退休职工等加入志愿服务队伍，进一步扩大服务力量，成立7支志愿服务队伍，形成了以流动互助、生活互帮、生产互惠为主要内容的服务模式。

温度化服务，坚持志愿服务暖民心。自建设路街道实施“网格+志愿服务”模式以来，建设路街道71名专职网格员、120余名志愿者走街串巷，将网格志愿服务延伸至辖区内的每家每户，架起居民和社区沟通的桥梁。当居民有困难、邻里有矛盾、环境需整治和城市需美化时，网格志愿者都会在第一时间提供相应服务。

记者 鲁燕

通讯员 朱恪颖 文/图