本报讯 5月26日，郑州航空港区八岗办事处组织开展《信访工作条例》（简称“条例”）实施一周年宣传活动，通过在活动现场悬挂横幅标语、发放“条例”手册和宣传材料等形式，普及信访工作相关知识，持续深化八岗“三零”创建中“零上访”创建工作，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

八岗办事处狠抓学习强引领，组织民调员、代办员深入学习“条例”，全面提升村级信访工作基本功。

“线上线下”齐发力，该办事处发挥“线上线下”宣传阵地作用，通过在各村微信群，发放电子版“条例”，在办事处信访大厅电子显示屏幕滚动播放“条例”，营造出良好活动氛围。同时，在信访大厅向群众现场宣传解读，提升“条例”知晓度，引导群众依法理性表达诉求、依法维护合法权益。

该办事处强化学用结合，要求所有党员干部和窗口工作人员准确把握新时代信访工作的原则和要求，始终带着感情、带着责任做好信访工作，及时处理上级转办的群众诉求及现场反映的问题，做到“件件有落实，事事有回音”，切实维护办事群众的合法权益，促进港区和谐稳定。

记者 王军方 通讯员 刘月芳