本报讯 万人助万企，沟通零距离，服务心贴心。为深入践行“以人民为中心”的发展理念和“企业之事无小事”的为民情怀，进一步深化和延伸“万人助万企”活动工作，全面营造“高质量项目大干快上、营商环境优化突破、干部作风稳步提升”良好氛围，畅通广大企业问题反映渠道，6月5日起，郑州高新区“书记亲商助企服务热线”正式上线，方便全区广大企业直接向高新区党工委反映问题、建言献策，打通助企服务“最后一公里”。记者 孙庆辉

（一）主要受理的事项

1.区内企业在经济发展以及新引进项目在落地过程中遇到的，需高新区协助解决的困难和问题。

2.机关、企事业单位、社会各界人士对高新区经济发展、科技创新、产业培育、政策兑现等方面的意见、建议和批评。

3.对管委会各部门及工作人员的工作作风、服务态度、办事效率等方面问题的反映。

（二）不予受理的事项

1.涉及110、119、120等紧急服务专线处理的事项。

2.涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。

3.涉及社会管理方面的信访事项（按《信访条例》有关规定和渠道反映）。

4.纯属恶意攻击或无实质内容的事项。

受理时间

周一至周五：

9：00~12：00

13：00~17：00

受理方式

短信：18603719805（仅接收短信）

微信：18603719805（接收微信和反映事项佐证材料）