本报讯 近日，桐柏路街道组织人员在桐柏北路与煤仓街路口开展城管“随手拍”活动，向市民宣传利用12319热线和“郑好办”APP反映身边发现的市容环境、街面秩序、施工管理、突发事件等城市管理类问题，进一步完善群众参与机制。

活动现场，工作人员为群众讲解“随手拍”的操作流程、使用方法，让市民通过使用智慧城管“随手拍”和12319热线,实现全民参与、全民监督城市管理工作，使城市管理24小时无死角覆盖，确保发现问题更及时、处置更有针对性，全面推进智慧城管建设，进一步提升城市精细化管理水平。

记者 鲁燕 通讯员 申振楠