近日，工商银行郑州分行接到国网电力的业务需求通知，近期进行机房迁移改造工作，需要各家商业银行配合进行网线切换及系统测试验证等，同时改造期间暂停电费查询缴纳等业务办理。该行高度重视，迅速行动，第一时间上报业务申请，在上级行的支持下抽调人员组建技术支持团队。随后由该行科技部门与国网电力保持充分沟通，分析改造工作可能对业务造成的影响，并及时通知各营业机构对市内客户做好解释工作，并在网银、手机银行端的缴费页面设置温馨提示。经过双方充分准备和密切配合，最终顺利完成网线切换和验证工作。此次升级改造也将进一步优化广大市民办理电费缴费相关业务的体验。李欣