本报讯 今年,二七区将现代化信息技术与网格化管理融合兼用,突出党建引领,开发建设网格治理7大特色模块,有力推动“管得住、管得好”向“网格化治理、组团式服务”转变。目前,区级平台接收案件32743件,处置完成32649件,办结率99.74%,满意率99.28%。
党建引领,搭好基层治理“新架构”。在科学设置优化17个一级网格、175个二级网格、846个三级网格、5657个微网格基础上,围绕网格党组织联建、党员联户、多元联动、争创网格先锋等主要内容,大力开展“微平台、微课堂、微议事、微服务、微关怀”活动。同时,组建区级“1+3”四支工作队伍(1:三级网格员采集队伍,3:区平台、街道平台、委局平台三支坐席员队伍),在原有1220名社区工作人员的基础上,招聘“城市管理员”305人入网入格,形成了1500余人的专职网格队伍,落实常态化培训、推动基层服务提效。
突出亮点,打造智慧城市“新标杆”。二七区先试先行,在全市范围内率先打通数字城管平台与网格化平台。同时,开发建设智慧党建、智慧城管、智慧政务、智慧社区、智慧商圈、智慧站区、网格治理等7个应用场景,充分融合各相关单位自建系统,建成涵盖634项的区级事项库,实现网格事件自下而上、自上而下的联动处置。聚焦群众吃住行以及就医、养老、托幼等生活需求,鼓励、支持街道、社区探索自建特色应用场景,最终筛选出嵩山路街道雅居社区开发建设的“智小雅”“智小郦”特色应用,打造出了可复制、可推广的“二七样板”。
提质增能,形成服务群众“新格局”。针对“三跨”疑难案件,出台《二七区网格化基层治理疑难事件会商制度实施办法》,创新提出“一办三协同”工作机制(即:区新型智慧城运中心主办,职能部门、街道一级网格协办、多元力量督办),确保事事有回音、件件有着落。
下一步,二七区将坚持以党建引领网格化基层治理,推动社会治理和服务重心向基层下移,努力为郑州国家中心城市现代化建设强支撑、做贡献。记者 景静