第AA08版:理财 | 上一版3 4下一版 |
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为进一步做好自助金融服务,工商银行郑州分行梳理分析全行自助设备运营情况,严守各类风险底线,明确目标落实措施,保障全行自助业务的安全稳健运营。首先,该行结合现金业务转型发展需要,积极提升辖内自助银行的服务效能,加强自动柜员机精细化管理,做到物尽其用,服务有效。其次,以安全为日常管理的首要目标,重视内控合规文化建设、党风廉政建设和队伍作风建设;在此基础上,优化完善紧急事件处置预案,提高各类突发事件处置反应速度和处置实效,共筑安全运营坚实屏障。最后,着力增强全员服务意识,保证事事有人管,件件有落实。据了解,该行上半年实现自助业务交易量近千万笔,交易金额超200亿元,日均服务客户达5万余人。李欣 |
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