本报讯 公交卡年审找网格员、矛盾调解找网格员……这些看似琐碎的家长里短正是网格员的工作日常，他们每天穿梭在居民中间，成为居民生活中的“贴心人”。今年以来，西流湖街道扎实推进平安建设深度融入党建引领网格化基层治理工作，切实做到“各类隐患发现在网格、各种难题解决在网格”。

6月份，在网格日常巡查中，西流湖街道孙庄村三级网格在走访失独家庭时，了解到辖区一名退役军人因档案问题，军人优抚证一直无法办理。在了解情况后，孙庄村党委第一时间将情况上报至西流湖街道党工委，街道党工委收到此网格办理件后，组织相关科室人员集中商讨，制定办理流程，协助整理材料，综合协调解决，最终成功解决问题。记者 鲁燕 通讯员 刘丽娟