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第J03版:社区报 国基·关注 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯 为进一步深化社区便民服务站标准化建设,有效提升基层政务服务能力和水平,近日,国基路街道相关负责人带队走访辖区各社区,对社区便民服务站规范化建设工作进行检查指导。 该负责人一行实地察看了各社区政务服务事项公示、窗口服务及配套软硬件设施设备情况,详细了解了各社区事项延伸、帮办代办、系统办理等情况,并向社区工作人员进一步了解了窗口运作情况、业务办理情况和实际经办过程中遇到的问题,同时为社区便民服务站下一步建设提出合理建议。 社区便民服务站作为为民服务的前沿阵地,各社区要进一步优化服务效能,精细化梳理事项清单内容,依托“金小二”提供帮办代办、延时办理、“一对一”上门等便民服务;工作人员要做好充足培训,掌握延伸到社区的服务事项,明确为民服务的标准和落实政务服务相关规范,提升为民服务“软实力”,将使居民在“家门口”就能办理各项业务,为居民群众提供便捷、高效、贴心、暖心的高质量服务。 记者 鲁慧 通讯员 录圆圆 |
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