本报讯 为丰富孩子们的暑期生活,培养孩子们的自主意识,锻炼人际交往能力,近日,郑州市中原区秦岭路街道锦艺东社区联合专属网格王府井城市奥莱共同开展“近邻微网一家亲之小小导购员”暑期社会实践志愿服务活动。
岗前培训。为让孩子们深入了解商场实际情况,王府井百货专属网格长为孩子们做细致的岗前培训,如讲解商场每层的布局、安全出口的位置、日营业额等基本情况,以及如何迎宾、如何给顾客做介绍等基本礼仪,并带领孩子们做了消防演练。专属网格长根据孩子们的兴趣爱好给他们安排到合适的柜台,并为他们颁发了“专属工作证”。
上岗实践。小小导购员们被分布在多个专柜,他们满怀信心地到自己的岗位上,迎接自己的第一份“工作”。“您好!欢迎光临,请问您想要买些什么?”“您好,来看看我们家的衣服,我们家的衣服是特别好看的!”……在商场内,小小导购员们站在各个专柜前,热情迎接每一位顾客,勇敢地向顾客推销店内的商品。当遇到被拒绝时,他们也不气馁,很快调整好状态,迎接下一位顾客,当自己的产品被卖出去时,高兴地跳了起来。
结业仪式。每个小小导购员分享参加本次活动的感受,其中一个小朋友感叹道“我从来不知道爸爸妈妈在外面上班是这样的辛苦和复杂,以后我会更加体谅父母的苦心,好好学习,用优异的成绩回报爸爸妈妈”。最后,网格长还为小小导购员们送上了丰厚的小礼品和荣誉证书。
记者 鲁燕 通讯员 宋林静 文/图