本报讯 9月以来，中原区西流湖街道花语里社区积极开展“用一张网兜住千家事”网格民意大走访活动。

走访过程中，花语里社区（村）“两委”及网格员通过面对面交谈、唠家常等形式，详细询问群众在基础医疗、社会帮扶、生活环境、物业服务、基础教育等方面存在的问题，第一时间了解民意、掌握诉求，主动记录建立居民需求清单和解决群众反映的困难，确保“事事有回应、件件有回音”；积极宣传普及法律法规知识，切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用，畅通双向沟通渠道。

下一步，花语里社区将持续开展入户走访活动，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，切实做到为群众办实事，真正打通为民服务的“最后一米”。 记者 鲁燕 通讯员 陈嘉伟