本报讯 航海西路街道民安社区转变工作作风，走出办公室、走进网格当中，积极探索社区网格治理“勤跑腿、勤交流、勤上门”的“三勤”服务新模式。

走进商场，到群众和商户的身边去，主动宣讲惠民政策。今年以来，民安社区已陆续开展宣传活动50多次，宣讲内容涉及诚信经营、食品安全、消防安全、扫黄打非、反诈骗、社会救助等。同时，社区组建微信网格群实时在线解答，“点对点”进行政策宣讲，在服务上更贴心，在解答上更细致，通过多种交互式的方法，让宣传真正“活”起来。

让老年人少跑路、行动不便的居民“零跑路”。民安社区组织社区卫生院，社区网格长上门服务，协助完成老年人“一站式”体检等，主动前移服务窗口至老年日间照料中心，送服务到居民家中，实现从“人找服务”转变为“服务找人”。同时通过走访入户了解老年人、残疾人等特殊群体生活情况，倾听他们的心声，了解他们的需求，在陪伴的同时为其解决买菜、更换灯泡等琐碎问题，让他们的生活过得更舒心。 记者 鲁燕 通讯员 申真