为响应监管部门2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动要求和“汇聚金融力量 共创美好生活”主题号召，中信银行郑州分行于9月21日走进郑州市老年大学，开展了一场“银龄课堂”。该行宣教人员结合老年群体金融知识需求，通过真实案例讲解、有奖问答等方式进行金融知识普及，针对老年人如何避免误操作手机导致资金损失等问题，进行面对面指导操作，得到了老年学员们的高度评价。下一步，中信银行郑州分行将坚持落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的“五进入”活动，进一步扩大消费者权益保护教育宣传工作的覆盖人群，为构建和谐稳定的金融环境贡献“中信力量”。蔡瑞琳