本报讯 “没想到身份证也能一起办了,这真是太方便了!”9月21日,刚在郑东新区政务服务中心办好临时身份证明的陈女士高兴地说道。当天,陈女士来郑东新区政务服务中心办理房屋过户时,因身份证过期,无法继续办理。正当她准备前往派出所补办时,工办人员及时提醒她“公安户政等事项已入驻政务服务大厅”,她随即来到公安户政受理窗口补办身份证,拿到临时身份证后很快就办理好了房屋过户手续,整个过程高效便捷。
为进一步深化“放管服效”改革,推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,提高“一站式”集成便捷服务功能,郑东新区政务服务局联合郑州市公安局郑东新区分局主动作为,拟定入驻方案,优化窗口布局,铺设业务专网,完善硬件设备,推动户政业务正式进驻郑东新区政务服务中心,实现让群众在办理户政业务和其他政务服务业务流转中“少跑路”。
在郑东新区政务服务中心现场可以看到,户政业务受理窗口设置在E区E01、E02窗口,现场还设置有填表区、照相室、休息等候区等,可办理身份证业务、出生登记、户口迁移、迁出注销等多项业务,真正实现了集中办公、统一管理,最大限度减少群众办事环节。同时,郑东新区政务服务中心持续完善周末无休服务机制,不断拓展周末可办事项范围,周末全区户政业务集中在郑东新区政务服务中心办理,实现政务服务周末“不打烊”,全力破解群众办事痛点堵点问题。自2023年9月12日试运行以来,郑东新区政务服务中心共办理户政业务400余件。
记者 王阳
通讯员 冯留洋 魏兰骄 文/图