本报讯 十一假期将至，国基路街道辖区郑州客运北站节日期间客流量较往年有大幅增长，预计将发送旅客8万人左右。为确保十一假期旅客运输工作平稳有序，北站联合地铁2号线刘庄站和地铁分局第四派出所在北站站前广场开展了大客流应急处置演练。

演练模拟地铁2号线刘庄站D2出站口客流急剧增多场景。由于客流的持续增长，地铁站通道及出站口已出现拥堵现象，北站了解情况后立即启动大客流应急预案，增派“爱相伴”服务组到拥堵现场进行支援，及时设置“铁马回形阵”有效疏导旅客出站秩序；在扶梯上方和直梯出口处设置导乘员，引导旅客有序进站乘车；对携带大件行李及困难旅客提供爱心帮扶，与地铁工作人员做好爱心接力……最终，在各单位的密切协作下，换乘的大客流得到有效引导，演练取得圆满成功。

后续，北站将以此次演练为契机，继续强化与站区周边各单位联勤联动，提高应对大客流的处理能力和应变能力，真正做到以“演”为练，以“练”促战，筑牢节假日大客流应急保障安全防线。

记者 鲁慧

通讯员 李倩 杨笑媛 文/图