工商银行郑州分行始终践行普惠金融工作的政治性、人民性，着力推进本行普惠业务转型，持续提升普惠金融服务质效。做实普惠下沉，确保赋能网点配备普惠专职客户经理，积极对接各级金融局，畅通银政合作，及时开通全辖机构普惠业务权限。加快数字普惠建设，积极与工银科技合作，全力推动批发市场信贷服务平台项目建设；积极对接“郑好融”平台，实现业务申请、授信、提款的全线上操作；探索打造线上普惠数字化风控平台，提高普惠信贷风险管控水平。在此基础上，提升信贷经营能力，定期举办普惠专项业务培训，加大上下交流频次，建立跟踪评价机制并注重奖惩运用，进一步提升各机构普惠金融主动服务意识和水平。

李欣