本报讯 为全面提升经开区公厕质量，加快补齐短板弱项，区综合行政执法局“五措并举”,进一步加大公厕精细化管理力度，为居民提供干净整洁、功能完善、管理规范、群众满意的如厕环境。

提高保洁质量，营造整洁如厕环境。实行“定人、定岗、定责”长效化管理机制，要求管理员严格按照公厕管理标准，每日对公厕内外进行全天候巡回保洁，尤其是地面、洗手台、便器池、垃圾桶、镜子等重点部位，做到人走蹲位清、便池无粪迹，洗手台无积水，洗手盆无积垢，镜面无水迹，地面无污染，墙面无污渍、墙角无灰网、立面无乱画，工具摆放整齐。公厕定时燃放香薰、喷洒空气清新剂，减少公厕异味，提高空气质量，提升居民如厕体验。

加强日常维护，保障设备稳定运行。定期对公厕内各类设施进行检修，对老旧设施提前更换，保障公厕内设施完好无损。为不影响市民如厕，经开区建立“先购后修”机制，提前购置足量的角阀、墙砖、水龙头、灯泡等易消耗、易损坏的设施零件，确保发现损坏时第一时间直接维修更换。

精准督导检查，促进工作提质增效。组建督导队伍通过日间不间断巡查、夜间抽查的方式对辖区公厕进行精准督导，确保随时掌握每座公厕情况。同时将督导检查与业务指导相结合，协助公厕管理员及时将问题整改到位，针对公厕薄弱环节和易发、多发问题开展“回头看”,全面解决公厕“顽疾”。

强化服务意识，提高公厕文明水平。辖区公厕全部24小时开放，免费配备卫生纸、洗手液等便民用品，随缺随补，人流量较大的区域公厕还安装有热水器供市民接水饮用。要求公厕管理员提高文明服务意识，面对每一位市民都做到举止得体，礼貌待人，及时为市民提供帮助。为方便市民寻厕，经开区统一设置显著的公厕指示牌，并且公厕信息在“郑州公厕地图”微信小程序上实时更新，确保市民可以随时在手机上查看公厕位置、状态等信息。

开展安全排查，筑牢安全屏障。除了日常检查以外，每周开展安全大排查，着重对电线安全、化粪池、门窗、墙砖、管理房是否存在易燃、易爆化学物品等情况进行仔细检查，做到各类设施设备“零隐患”。为强化公厕管理员安全生产意识，定期开展安全培训，要求所有人签订安全承诺书，作业时紧绷安全生产之弦，时刻注意人身安全、操作安全、设备安全。

记者 鲁慧 通讯员 周彤 文/图