本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图）今后，您下火车抵达郑州火车站后，只需找准国铁郑州站4号出站口向前直行，搭乘扶梯便可直接进入地铁车站站厅层，由此可免安检直接进站乘坐地铁。

郑州火车站地铁站作为1号线10号线换乘站，目前共开通5个出入口，其中1号线开通A/B/C口，10号线开通E/G口。国铁郑州站分为东、西两个广场，如乘客出站后换乘地铁，可从火车站西广场出站；西广场设有西南、西北两个出站口，西南出站口紧临地铁1号线郑州火车站B口，此处进站需配合安检。西北4号出站口为直通地铁1号线10号线的免安检换乘通道。

此外，郑州火车站地铁站为更好地向广大乘客提供服务，在车站站厅处设立了爱心候车区，为有需要的乘客提供座椅、热水、针线包及路线指引等服务。同时，车站还为乘客提供“爱心预约”、全方位一站式服务，根据预约乘客行程做好接应准备，做到“到站有接、站内有陪、出站有送”。