10月9日至10月15日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的27.5%，交通出行占21.8%，环境问题类占16.8%,居民供暖类占12%，物业管理类占9.8%,教育民生类占6.6%,其他诉求占5.5%。

■已回复热帖

网友：二十里铺社区不给装新能源汽车充电桩

荥阳市豫龙镇二十里铺社区已经交房3年，地下车库不能安装新能源汽车充电桩，物业说他们没有权利。之前村里说要建公共充电桩，后来也不了了之。

荥阳豫龙镇回复：关于充电桩问题，二十里铺社区起初计划通过第三方安装充电桩，但咨询消防部门，社区地下车库存在消防安全隐患。目前社区正计划在车库固定位置安装消防设施及微型消防站。后续在消防验收合格后，实施充电桩安装。

网友：嵩山南路（南三环—南四环）早上路灯不亮

嵩山南路南三环与南四环之间，早上5点半出门没有路灯，黑灯瞎火地骑车，看不到前面路况，碰到下雨天积水淤泥，更是不敢走。

郑州市城市管理局回复：此路段因线缆故障导致灭灯，经抢修目前已经恢复亮灯。

网友：聚丰泰和牛海鲜火锅店楼顶设备噪声大

郑东新区商务内环路与商务东二街交叉口金成阳光世纪19号楼聚丰泰和牛海鲜火锅店顶层设备噪声大，没有任何隔音设备，对楼上居民影响很大，窗户都不敢开。

郑东新区回复：经核实，此处噪声为油烟净化器运作时产生，生态环保办已对聚丰泰和牛海鲜火锅店下达整改通知书，要求其及时加装隔音棉等降噪设施，并做好油烟净化器清洗工作。

■网友盼回复

1.经开区第十六大街正商汇航佳苑根据合同约定2022年冬天应该供暖，但由于热力公司市政管网未修通，正商公司换热设备未建设，导致小区迟迟没供暖。（10月10日发帖至经开区）

2.新郑龙湖镇正商智慧城小区4期东侧七里河水质污染，蚊虫乱飞，希望相关部门加以整治。（10月12日发帖至新郑市）

3.管城区塔湾路40号院市政家属院楼顶有很多废弃建筑垃圾长期无人清理，院内排水管网堵塞严重，也急需清理。（10月9日发帖至管城区城东路办事处）

■您有诉求，我来督办

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