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今年以来,工商银行郑州分行多措并举,扎实推进信用卡营销推介工作,不断优化用卡环境,促进获客活客工作效率,全力提升客户规模。首先,强化阵地获客和活动体验,充分发挥网点营销主阵地作用,积极开展信用卡“一元购”扫码体验活动,实现一站式促活;其次,做好优质客群维护工作,强化私银、商户、代发等优质客群的信用卡服务体验,通过在网点和职场现场设置e生活小站集章打卡活动,促进办卡、下载e生活APP、绑卡支付等业务办理,提升客户办卡的一站式服务体验;另外,加快重点客群批量拓展,通过在高校开展创意文化市集、校园才艺大赛等活动,对高校师生做好工银信用卡宣传,加快推动校园信用卡的覆盖范围。截至9月末,该行新增信用卡客户7万余户,保持同业领先位次。李欣 |
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