本报讯 10月13日，秦岭路街道办事处在三楼会议室举行智慧信访培训会，各社区（村）信访专干参加会议，及时就地解决群众信访问题，切实维护群众合法权益和社会大局稳定。

培训围绕郑州智慧信访平台，对访前调解模块和领导接访模块的重要意义进行了解读，细致讲解了郑州智慧信访系统来访登记、网上投诉、办理提醒、业务管理、数据统计等主要功能，并进行了现场演示。

会议强调，郑州智慧信访信息系统旨在打造便民、为民、利民的综合平台，各社区（村）要用好这个平台，加大郑州智慧信访平台宣传，充分告知群众郑州智慧信访平台的功能及作用。对于群众反映的问题，要及时处置、尽快化解，把矛盾吸附在当地，化解在当地，避免问题上行，为全市社会和谐稳定贡献力量。

记者 鲁燕 通讯员 姚良绪