本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 娄甦芳 李孟茹） 10月31日，中原区政务服务办公室组织开展政务服务“科长开讲了”系列讲座，安排大厅进驻单位业务科长定期在大厅进行业务分享。第二期政务服务“科长开讲了”讲座由中原公安分局、区住房保障中心相关业务科长主讲，大厅各进驻单位窗口工作人员、14个街道便民服务中心人员及政务服务中心“小原帮办”人员130余人参加活动。

此次讲座重点讲解了群众密切关注的新生儿户籍申报，户籍迁移、注销、跨省通办，身份证申领、挂失，公租房申请等方面的具体申请材料和注意事项，两名业务骨干为参会人员现场解答各类疑点难点问题。

下一步，中原区政务服务办公室将持续坚持“科长开讲了”讲座常态化，对实际服务中群众咨询较多、事项办理较高频的业务强化培训，形成全员精研业务的比学赶超风气。