本报讯 近日，西流湖街道高度重视数字化城市管理工作，多措并举，全力做好数字化城市管理案件处置工作。

西流湖街道城市管理办公室工作人员对“城管随手拍”“12319热线”案件全年无休进行处置，对接到的数字化案件主动对接，建立协调联动机制。针对重点、难点问题，西流湖街道城市管理办公室联合执法中队到现场协助解决，督促相关负责人积极行动起来，及时快速解决这些难点问题。

此外，花语里社区近日开展了社会帮扶政策宣传活动。活动中，花语里社区网格员通过张贴海报、发放宣传单页、微信群转发政策链接等多种形式，宣传城乡低保、特困人员供养、临时救助政策，以及低保边缘家庭、因病致贫重病患者认定，困难儿童、残疾人、老年人帮扶等相关政策，详细介绍民政救助的范围和申请条件，把惠民利民政策送到人民群众身边。同时，还主动上门为老年人、残疾人等特殊群体送政策，畅通救助渠道，帮助他们更好地了解社会救助制度。

记者 鲁燕 通讯员 张蓓 陈嘉伟